ÇAĞRI MƏRKƏZİ OPERATORU

- Gələn və gedən telefon zənglərinin cavablandırılması və icrası
- Müştəri sorğularının cavablandırılması və icrası
- Şirkət və xidmətlər barədə dəqiq və səlis məlumat verilməsi
- Daxil olan sifarişlərin qəbul edilməsi və yönləndirilməsi
- Rəhbnərlik tərəfindən verilən tapşırıqların yerinə yetirilməsi
- İş qrafiki: sürüşmə qrafikdi
- Həftədə 2 gun istrahət günüdür

Vakansiya ilə maraqlanan namizədlər mövzu hissəsində "Çağrı mərkəzinin operatoru" qeyd etməklə CV-lərini hr@hertz.org.az g

Vakansiya: Call Center-Operator

Vəzifələr:
- Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kampaniyalar barədə məlumat vermək
- Abunəçilərə zənglərin edilməsi
- Xidmət prosesinin izlənməsi və problemli hallarda müştərinin məlumatlandırılması
- Tariflər barədə düzgün məlumat təqdim etmək

Şərtlər:
- İş qrafiki: 5 gün (09:30 dan–17:30 dək), şənbə (10:00 dan–16:00 dək)
- Maaş: fix + yüksək bonus
- Ünvan: Bakı, Babək prospekti yaxınlığı.

- İş yeri: ofisdir
- İş qrafiki: növbəli (08:00 dan–16:00 dək / 14:00 dan–22:00 dək)
- Həftədə 1 dəfə istirahət günü olacaq
- Ofis ünvanı: Həsən bəy Zərdabi 78, 2-ci korpus, Yasamal rayonu
- Şirkət səhər yeməyi və nahar verir
- Mehriban kollektiv.

İşin təsviri:
- Müştərilərlə səbrli, nəzakətli tərzdə danışıqların aparılması
- Müştərilərdən daxil olan sifarişlərə əsasən şirkət məhsulları haqqında məlumat vermək (isti satışlar)
- İş çərçivəsində qrup rəhbərinin verdiyi tapşırıqları icra etmək
- Şirkətin daxili nizam-intizam qaydalarına riayət etməsi

İş şəraiti:
- İş qrafiki: 6 gün
- İş saatı: 09:00 dan-18:00 dək, 1 gün qısaldılmış iş günü
- Mehriban iş yoldaşları
- Əmək haqqı: rəqabətli əmək haqqı + bonuslar. (satışdan asılı...